Política de Privacidade

Última atualização em 1 de setembro de 2026.

Apresentação

A presente política detalha o tratamento de dados pessoais realizado no site Fiadobom e foi redigida para atender aos requisitos de transparência previstos na Lei nº 13.709/2018, a LGPD.

Ao continuar navegando ou ao enviar o formulário, você declara ter tomado conhecimento das práticas descritas abaixo.

Quem é o controlador dos dados

O controlador, na definição do artigo 5º, inciso VI, da LGPD, é MLJ, SASU com capital social de 500,00 euros, inscrita sob o SIREN 934 769 837 e o SIRET 934 769 837 00014, com registro no 934 769 837 R.C.S. Paris.

O contato do responsável pelo tratamento de dados, papel equivalente ao de encarregado previsto no artigo 41 da LGPD, é jimenezjulien42@gmail.com.

Quais dados são coletados

O site não exige cadastro e não possui área restrita. A coleta de dados pessoais ocorre em um único momento: quando você preenche espontaneamente o formulário de contato para pedir uma demonstração, o acesso antecipado ou um orçamento.

Os campos do formulário são os seguintes:

• Nome, para que possamos nos dirigir a você corretamente.
• Endereço de e-mail, usado para responder à solicitação.
• Telefone ou WhatsApp, campo opcional, quando você prefere retorno por esse canal.
• Nome do negócio e segmento de atuação, campos opcionais que ajudam a preparar uma demonstração pertinente a Comercio e varejo de bairro.
• Mensagem livre, com o conteúdo que você decidir escrever.

Pedimos que não inclua na mensagem dados sensíveis, como informações de saúde, biometria, convicção religiosa ou filiação sindical, definidos no artigo 5º, inciso II, da LGPD. Esses dados não são necessários para atender ao seu pedido.

Para que os dados são utilizados

As finalidades são limitadas e específicas, conforme o princípio da finalidade do artigo 6º, inciso I, da LGPD:

• Responder à sua solicitação de demonstração, acesso antecipado ou orçamento.
• Preparar uma apresentação adequada à realidade de Donos de mercadinho, mercearia, acougue, hortifruti, padaria e loja....
• Manter o histórico da conversa comercial enquanto ela estiver em andamento.
• Cumprir obrigações legais de guarda de registros quando aplicável.

Os dados enviados pelo formulário não são vendidos, alugados nem cedidos para fins publicitários de terceiros.

Bases legais do tratamento

O tratamento apoia-se nas hipóteses do artigo 7º da LGPD:

• Consentimento do titular, inciso I, manifestado no envio voluntário do formulário.
• Procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual o titular é parte, inciso V, quando a solicitação envolve proposta comercial.
• Legítimo interesse do controlador, inciso IX, para responder a contatos recebidos e organizar o atendimento, sempre respeitando seus direitos e liberdades fundamentais.

Cookies e medição de audiência

Este site é composto por páginas estáticas e não utiliza cookies de publicidade, de rastreamento comportamental ou de perfilamento entre sites. Não há pixel de rede social nem integração de remarketing.

Podem existir cookies estritamente necessários definidos pela infraestrutura de hospedagem para entregar as páginas com segurança e desempenho. Eles não identificam você pessoalmente e não são usados para fins de marketing.

Compartilhamento e operadores

Para funcionar, o site depende de dois fornecedores que atuam como operadores, na definição do artigo 5º, inciso VII, da LGPD:

• A plataforma de hospedagem, que armazena as páginas e recebe os envios do formulário.
• O provedor de e-mail utilizado para encaminhar e responder às mensagens.

Nenhum outro compartilhamento é realizado, salvo obrigação legal ou requisição de autoridade competente.

Transferência internacional de dados

O controlador está estabelecido na França e a hospedagem do site é feita por empresa sediada nos Estados Unidos. Isso significa que os dados enviados pelo formulário podem ser tratados fora do Brasil.

A transferência ocorre nos termos do artigo 33 da LGPD. O tratamento na União Europeia está submetido ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, que oferece grau de proteção compatível com o previsto na legislação brasileira, e o relacionamento com fornecedores situados em outros países é regido por cláusulas contratuais de proteção de dados.

Por quanto tempo os dados são guardados

As mensagens recebidas pelo formulário são conservadas enquanto durar o atendimento e por até vinte e quatro meses após o último contato, prazo que permite retomar uma conversa comercial interrompida.

Depois desse período, ou antes dele mediante seu pedido, os dados são eliminados. Registros que a lei obrigue a manter são conservados apenas pelo prazo legal correspondente, conforme o artigo 16 da LGPD.

Segurança da informação

São adotadas medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, entre elas a transmissão cifrada por HTTPS em todas as páginas, o acesso restrito às mensagens recebidas e a limitação da coleta ao estritamente necessário, em linha com o princípio da necessidade do artigo 6º, inciso III, da LGPD.

Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra um evento de segurança com risco relevante aos titulares, a comunicação seguirá o artigo 48 da LGPD, com aviso à Autoridade Nacional de Proteção de Dados e aos titulares afetados.

Seus direitos como titular

O artigo 18 da LGPD assegura a você, a qualquer momento e sem custo:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
• Acesso aos dados que possuímos sobre você.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade a outro fornecedor, observados os regulamentos aplicáveis.
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
• Informação sobre as entidades com as quais houve uso compartilhado.
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para jimenezjulien42@gmail.com indicando o pedido. A resposta é enviada em prazo razoável, observados os artigos 18 e 19 da LGPD. Você também pode peticionar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, a ANPD, se entender que seus direitos não foram atendidos.

Crianças e adolescentes

O site não se dirige a menores de dezoito anos e não coleta intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se um dado dessa natureza for enviado por engano, escreva para jimenezjulien42@gmail.com e ele será eliminado, conforme o artigo 14 da LGPD.

Atualizações desta política

Esta política pode ser revisada para acompanhar mudanças no projeto, nos fornecedores ou na regulamentação da ANPD. A data da última atualização é 1 de setembro de 2026 e fica sempre visível no topo desta página.